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口罩进销差4毛就算“哄抬物价”专业人士解惑

中新经纬客户端2月13日电 (张澍楠)日前,湖北洪湖一药店因将进价6毛的口罩1块钱售卖被罚没5.68万元引起广泛关注。进销价差4毛算哄抬价格吗?该标准要如何界定?

进销价差4毛,哄抬价格?

海洋公园主席孔令成此前表示,海洋公园现正面对区内主题公园增多而造成的激烈竞争,以及日益严峻的市场环境。“尽管面对成本压力,但我们为了提升游人体验,并保持公园作为消闲玩乐胜地及旅游热点的吸引力,必须投资发展新基建及悉心策划的新项目。”他说。

2018/19财年内,海洋公园共有570万入场人次,同比保持平稳。但旅行团入场人次持续下降,抵消本地游人及个人游旅客的增长。一直以来,访港内地游客大约占海洋公园总入场人次的40%。

Grubhub连续五年营业收入都保持了高速增长,虽然净利率与营业利润率有所下降,(2019年双率下降的原因是公司投资了外送行业市场,扩大了所交付的网络建设以及增加的营销所产生费用的有机增长。)但近两年来Grubhub的营业费用上升仍然不可忽视,另一方面也暗示着Grubhub的竞争加剧,需要投入更多的成本来维持盈利,而下图则是五年来Grubhub的股价变化,虽然营收不断增长,但是五年时间Grubhub的市值几乎没变,是什么导致这一原因呢?

海洋公园发言人表示,在2019年下半年访港旅客人数大幅下跌、经济放缓等环境因素影响下,公园7月至12月的入境旅行团和自由行游人数目按年大跌逾六成,预计旅游业整体难望在短期反弹。

资料图 中新经纬 熊家丽 摄

而市场上的餐厅数量有限,Grubhub可以通过快速扩张,来拉拢餐厅的加入,但是这一增长拥有天花板,其他公司可能会通过降低收取每单的抽成来拉拢餐厅,这就使得了Grubhub生存环境变得更加恶劣,另一方面,各大平台开始打价格战,推出更优惠的套餐便使得了Grubhub的忠诚度计划失去效果,互联网的便捷可以使得消费者去选择更加有利的方式来订购食品,消费者也更倾向于短期更有优惠的价格,所以,Grubhub在面临价格战的时候便难以维持以往的利润及活跃用户的增长。

位于香港岛南区的海洋公园,占地超过91.5公顷,是一座集海陆动物、机动游戏和大型表演的主题公园,1977年1月正式开幕,并曾在2012年获颁全球最佳主题公园(The Applause Award)大奖。

据报道,海洋公园的业绩已连续4年见红,赤字从2016年的2.41亿港元激增至去年的5.57亿港元。自2014年至今,海洋公园连年亏损,过去四个财年共计亏损近12.7亿港元。

北京京师律师事务所许浩律师表示,涉事药房口罩的售价确实超过了15%的标准,涉嫌哄抬价格。“如果药店有证据证明自己除了进价的成本还有其他合理性开支属于成本,执法部门就应该具体情况具体分析。”(中新经纬APP)

“从湖北省作出的罚没金额看,其实相对于从轻处罚了,民众从同情心角度看,可能会觉得不太理解。但从法律上看,湖北省这一决定既有法律依据,也有合理性。”

香港高铁去年8至10月客量跌逾两成

中央党校(国家行政学院)教授竹立家也认为,防疫期间,商家应按照相关的法规和政策来出售口罩。市民可能认为口罩售价1元不算贵,但按比例计算,进价0.6元的口罩,加价0.4元卖出,这个涨价幅度不算小。按照相关规定,涉事药房的确构成了哄抬价格的行为。如果相关部门执法不严,就会影响法律的权威。

迪士尼乐园母公司去年11月公布的数据显示,香港迪士尼2019年7-9月经营收入减少5500万美元,未来一段时间仍会受打击。据香港政府新闻网报道,为应对暴乱冲突,旅游发展局暂缓大型对外推广工作,并取消部分大型旅游活动,同时善用资源推出针对性旅游项目。

资料图 中新经纬 董湘依 摄

湖北洪湖市市场监督管理局法规股吴姓负责人对中新经纬客户端表示,在立案调查期间,该药店觉得比较委屈,毕竟加价不高,但还是超过了湖北省认定的标准。因此,考虑到各种情况,没有给予顶格、从严从重处罚,而是给了一个中等幅度的处罚,最后药店相对也比较接受。

而在洪湖市场监督管理局的处罚通报中,未提及是否“告诫仍不改正”。不过市场监管总局文件中还提到,在本意见出台前,省级市场监管部门或者其他有关部门经省级人民政府同意,已经就认定哄抬价格违法行为作出具体规定的,继续执行。

洪湖市市场监管局表示,根据湖北省市场监管局《关于新冠肺炎防控期间有关价格违法行为认定和处理的指导意见》,该药房违反两条规定:一是“公共卫生一级响应期间,与疫情相关的医用商品、防护消毒商品等一律不得涨价”;二是“所售商品无参照价,购销差价额超过15%”的,构成哄抬价格行为。

所以在市场急剧竞争的环境下,Grubhub该如何发挥自己的优势?GrubhubGrubhub手中有大量的用户信息,以及用户偏好数据,公司应该合理的去使用这些信息,推动公司智能化以及AI的建设,通过智能化平台来处理客户与商家之间的关系,比如:更合理的投放广告,为特定的人群来投放特定的广告,比如为健身人群推荐素食,沙拉;面对激烈的竞争,更合理的留住老客户以及开发新客户,打造营销差异化战略,面对不同的人群来提供不同的优惠活动;利用智能化平台来帮助企业发展市场战略,哪部分地区为劣势或优势地区,哪里需要进行市场的开拓等;通过智能化平台来维护与客户之间的关系,提高活跃用户人数,以及成交单量;以及平台如何更高效的分配订单来送达到客户手中,这是未来Grubhub需要抓紧投资的一部分,更多的利用科技来替代人工进行判断。正如目前瑞幸咖啡利用其APP来判断市场的战略布局以及成本的核算。

北京市中银律师事务所高级合伙人杨保全律师对中新经纬客户端称,湖北省这一行为是具有法律依据的,虽然“4毛钱”金额不大,但按照湖北省规定,已经构成了哄抬价格。

去年下半年以来,香港社会冲突持续,导致游客人数锐减。根据香港旅发局公布的数据,去年香港入境游客的人次同比下降14%至5600万,其中内地游客人数跌幅最大。

报道称,园方将增设一个丛林探险乐园与更多海边栈道。海洋公园未透露计划详情,旅游事务署证实,园方已向政府提交“全新定位策略发展计划”建议书,以提升游客吸引力。立法会在本月20日的经济发展事务委员会会议中,将讨论海洋公园的全新定位策略发展计划。

另据南方都市报报道,湖南市场监督管理局相关负责人称,除了被公布出的1元一次性口罩涉嫌哄抬物价外,该药房销售的3D立体防霾口罩及一次性医用口罩同样被查出涉嫌哄抬价格。此外,该1元口罩非医用口罩,而是一次性劳保口罩。

中新经纬客户端看到,本月2日,市场监管总局发布《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间查处哄抬价格违法行为的指导意见》写明,经营者在购进成本基础上大幅提高价格对外销售,经市场监管部门告诫,仍不立即改正的,可认定构成哄抬价格违法行为。

有网友认为,“对于大部分人来说,进价6毛卖2块都可以,但5块、10块、20块就过分了。”也有网友不解,“这个价格已经很良心,加价4毛就要被罚这么多?”

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上个月初,服务海洋公园25年的华人行政总裁李绳宗向媒体表示,在他任期内曾面临最大的危机是2003年“非典”时期,好在疫情过后,内地实施“自由行”使得内地访港旅客急速增加,帮助公园短期内走出困境。李绳宗坦言:“这次挑战比当年更大。”

年龄:21岁;院校:大连财经学院;年纪:大三

香港海洋公园申请100亿“救命”

据央视网报道,香港海洋公园2018-2019年度亏损进一步扩大一倍至5.56亿港元,据悉海洋公园正向特区政府寻求逾100亿港元资金扩建,以吸引更多游客。以往政府在财政上支持主题公园并不罕见,其中一个典型例子是曾在2016年向迪士尼乐园拨款109亿港元进行扩建。

2019年9月的时候Grubhub提出了Perks计划,Perks将整合餐厅忠诚度计划,允许用户以数字方式注册,赚取和消费积分,并列出所有可立即使用的本地和国家奖励,Grubhub表示随时可以免费获得超过400美元的免费食物。依靠此计划来留住老客户以及吸引新的客户,同时来与提高公司的竞争力。公司在为提高市场份额做努力,无奈市场竞争激烈不断加剧,导致获客成本上升,加入新的店铺变得越来越难。

当行业依然向上发展的时候,我们需要考虑是Grubhub的策略以及跟不上了吗?Grubhub在年报中提到公司的增长战略主要来自于:在现有市场的基础上来扩大市场,在平台上与更多的餐厅合作,通过推广来提高在平台上订餐的人数及订单;对平台的维护及完善,同时更好的利用公司收集的大量订单数据;给客户提供超预期的服务体验,来让客户保持对平台的忠诚度;继续进行战略性收购,寻找合作伙伴,帮助加快外卖市场的增长。

除了暴力冲突给香港海洋公园带来的冲击外,香港主题公园也面临同类型景区的激烈竞争。世界主题公园权威研究机构美国主题娱乐协会(TEA)与第三方旅游行业研究及咨询机构美国AECOM集团联合发布的2017年全球主题公园调查报告显示,珠海横琴长隆海洋王国2017年接待游客达978.8万人次,位居世界主题公园排名第11位。

入围该榜单的中国主题公园还有上海迪士尼乐园、香港迪士尼乐园、香港海洋公园,分别位居第8位、第18位和第20位。

2月6日,苏州市市场监督管理局公布,常熟市市场监管局根据举报对常熟市荣寿堂药房进行调查发现,当事人于2019年12月6日-2020年1月26日期间多次上调一次性医用口罩价格,该款口罩进价0.195元/只,直至被查售价为5元/只。常熟市市场监管局依法作出罚款100万元的行政处罚。

美国外送行业的竞争压力,Grubhub2018年在美国市场份额达到34%,排名第一,其后是24%的Uber Eats和12%的DoorDash。而图为2019年11月四大外送公司占比,Grubhub已经被后来者居上的DoorDash所赶超,Grubhub不仅要面对其他外送公司的销售活动,例如:UberEats在整个2月内提供40美元以上的订单10%的折扣。同时还要面临独立连锁餐饮公司自行提供配送,例如:Chipotle(CMG)在2月一整月的周日提供免费送货服务。

香港旅游业遇冷也影响到了当地交通和酒店行业。

律师:不能只看进销差金额大小

(二次整理,图源:彭博社)

运房局又指出,自高铁投入服务,城际直通车的乘客量减少,故去年7月10日起将来往红磡和广州东站的城际直通车服务由每日24班次减少为6至18班车次。因此,高铁通车后(2018年至2019年9月)的城际直通车日均乘客量录得6900人次,较通车前的同期录得1.17万人次,下跌约41%。

香港导游总工会理事长黄嘉毅曾在媒体采访中透露,2019年12月,每天访问香港的旅行团数量跌幅达九成,而香港旅发局的数据显示,2019年11月访港旅客约260万人次,同比减少56%,与2018年同期“一桥一铁”通车后逾万个内地团相比暴跌88.4%。

Grubhub市值没有变化是因为外卖行业走向下坡路了吗?下图为JLL对2020年北美外卖行业的预测,由此可见北美地区外卖行业依然保持高速增长,故不是行业的影响,不然Google以及Uber等巨头公司跨行业进入这一领域。而Grubhub在这一领域依然很渺小,所以形成自己的护城河非常关键。

据多家港媒4日报道,香港特区政府运输及房屋局(下称“运房局”)表示,由于港铁车站持续受攻击,广深港高铁香港段去年8至10月的日均乘客量仅为33937人次,较2018年同期跨境乘客量大幅下滑21%。

运房局介绍,高铁香港段自2018年9月通车至今已营运超过15个月;在乘客中,香港居民、非香港居民(包括内地及外国籍乘客)分别占约34%和66%。近月香港频繁出现暴力冲突,导致港铁无法正常提供服务,影响市民出行。由于整体游客量大减,令高铁香港段乘客量大幅下降,预期九广铁路公司去年收取的经营权费较前年有所减少。

1月27日,湖北省市场监管局已发布疫情防控期间价格违法行为认定与处理意见明确,自2020年1月22日起,所售商品无参照原价,购销差价额超过15%的,依法认定为哄抬价格行为。

发言人称,有鉴于此,在不影响日常运作,包括动物护养、服务及演艺质量和游客安全的前提下,公园已实施多项谨慎控制成本措施,如严格控制营运成本及酌情开支、节省能源、暂停聘请非紧急及非必要职位、鼓励员工申请自愿无薪假期或提早退休。最新实施的措施是取消2020年的薪酬调整。

事实上,香港本地人口基数小,乐园面积狭小,高度依赖外地游客,已经成为制约香港两大主题乐园的主要瓶颈。

每日经济新闻综合央视网、环球网、海外网

开业40多年来,香港海洋乐园一直深受游客的喜爱。但是去年,访港旅客人数大幅下跌、经济放缓,香港旅游业遭受重创,香港海洋公园也撑不下去了,宣布向特区政府寻求逾100亿港元的资金用于扩建,以吸引游客前来。

2月10日,贵州省市场监管局公布新冠肺炎疫情防控期间查办的第三批典型案例,因哄抬价格,贵州侗润堂药业连锁有限公司接到180万元罚单。经查,该公司要求下属药店统一大幅提高口罩销售价格,将进价12.8元/个的口罩,销售价格哄抬至49元/个,进销差率近300%。

旅游界议员姚思荣称,海洋公园以前对内地客来说是必到景点,但随着珠海及内地其他城市有规模更大及设施更好的主题乐园,内地客对海洋公园的新鲜感渐渐下降。他预计来年业绩会更差。

同时美团在2017年开始布局人工智能-无人配送领域,由于近年来人工成本的不断上升,如果未来Grubhub在行业中抢先布局好无人配送,一方面极大的降低了公司的成本,另一方面,Grubhub不再局限于外卖送餐平台,而更像一家科技公司,未来还有可能重登行业老大。

凯悦集团今年三季度财报显示,2019年三季度,集团在香港的收入下降36%,10月份的降幅更是超过50%。此前界面新闻报道,据酒店产权网整理数据,今年自7月开始,香港酒店的客房出租率降低了20个百分点。

此外,江西、山西、贵州、苏州等多省份也陆续对进销差价范围作出明确界定,可尽管如此,依然有商家因为哄抬价格收巨额罚单。

据立法会文件披露的高铁首年营运数据,自高铁开通至去年9月30日,平均每日售出约5万张车票。其中以深圳北站日均售票量(约1.46万张)最多,最少为庆盛站,平均每日仅售出50张票。另据港铁公司去年的抽样调查,约八成乘客以非商务为目的出行,约两成乘客以商务为目的。